Klachtenregeling

Ik vind het belangrijk dat u tevreden bent over uw behandeling en over de communicatie daaromheen. Bent u ergens niet tevreden over? Neem dan eerst rechtstreeks contact met mij op via iriskoert@hotmail.com. Ik bespreek uw klacht graag met u en probeer samen tot een oplossing te komen.

Komt u er met mij niet uit, dan kunt u gebruikmaken van de KNMT Klachtenservice. Ik ben als tandarts aangesloten bij de KNMT-klachtenregeling. Een onafhankelijke klachtenfunctionaris kan bemiddelen tussen u en mij. Aan deze klachtbemiddeling zijn voor u geen kosten verbonden.

Als de bemiddeling niet tot een oplossing leidt, kunt u de klacht voorleggen aan de Stichting Geschilleninstantie Mondzorg (SGIM). Deze instantie kan een bindende uitspraak doen over het geschil.

Meer informatie

• Over de KNMT Klachtenservice
• Een klacht indienen bij de KNMT Klachtenservice
• Over de Geschilleninstantie Mondzorg

Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026